Si tu empresa mueve productos —ya sea por flota propia o transportistas tercerizados— sabés que la mercadería en tránsito es uno de los puntos más expuestos del negocio. Un robo en ruta, un vuelco o un incendio te pueden borrar de un día para el otro lo que costó meses de trabajo. La buena noticia es que asegurar la mercadería es más simple de lo que parece y no necesita ser caro. En esta guía te explicamos paso a paso cómo hacerlo bien.
Paso 1: Relevá qué estás transportando
Antes de pedir cualquier cotización, armá un cuadro simple con esta información:
- Tipo de mercadería: electrónica, indumentaria, alimentos, insumos industriales, frágil, etc.
- Valor promedio por envío: ¿es un viaje de $500.000 o de $20.000.000?
- Cantidad de viajes mensuales y rutas más frecuentes.
- Tipo de transporte: terrestre, aéreo, marítimo o multimodal.
- Quién maneja: flota propia, fletero o empresa de logística tercerizada.
Esta información determina el tipo y costo de la póliza. No hace falta nada complicado: una planilla con esos cinco campos alcanza para arrancar.
Paso 2: Definí la modalidad de la póliza
Hay dos formatos principales:
- Póliza anual con declaración mensual: ideal si hacés envíos seguidos. Cubre toda tu operación con una sola póliza y declarás los viajes a fin de mes. Es lo más cómodo y suele ser lo más rentable para pymes con flujo constante.
- Póliza por viaje: para envíos puntuales, de alto valor o no habituales. Pagás una prima específica por ese traslado.
Si no estás seguro cuál te conviene, pedinos una cotización personalizada y lo evaluamos juntos según tu operación.
Paso 3: Elegí qué cubrir
Las coberturas se arman por capas. Las más usadas son:
- Cobertura básica: robo total, accidente del vehículo, incendio y explosión.
- Cobertura ampliada: incluye robo parcial, mojaduras, contaminación, carga y descarga.
- Riesgos extraordinarios: tumulto, huelga, terrorismo (a evaluar según tipo de carga).
- Responsabilidad civil del transportista: específica para empresas de logística que mueven mercadería de terceros.
Una recomendación práctica: no escatimes en la cobertura ampliada si tu mercadería es sensible al agua, frágil o de alto valor. La diferencia de prima suele ser muy chica frente al riesgo real.
Paso 4: Pedí cotización a un broker especializado
Acá hay una distinción importante. No es lo mismo cotizar con un broker general que con uno especializado en cargas. Las pólizas de transporte tienen detalles técnicos —cláusulas de carga y descarga, franquicias, definición de “riesgo” según tipo de mercadería— que un broker sin experiencia puede pasar por alto, y eso después se nota cuando hay un siniestro.
En Grupo Blac trabajamos con el respaldo de Assekuransa, una de las compañías líderes del rubro en Argentina. Eso nos permite armarte la póliza a medida y acompañarte después si algo pasa.
Paso 5: Documentá bien cada envío
Una póliza es tan buena como la documentación que la respalda. En cada viaje guardá:
- Remito firmado en origen y destino.
- Factura de la mercadería.
- Carta de porte si es transporte terrestre profesional.
- Fotos del estado de la mercadería antes de cargar (si son productos delicados).
- Datos del transportista: nombre, DNI, patente, empresa.
Si hay siniestro, tenés que avisar al asegurador en las primeras 72 horas, conservar la mercadería siniestrada para la inspección y aportar toda la documentación. Nosotros te guiamos en todo el proceso.
Errores comunes que te van a salir caros
- Suponer que el seguro del camión cubre la carga. No la cubre. Son pólizas distintas.
- Declarar un valor menor al real para pagar menos prima. Si hay siniestro te pagan según lo declarado.
- No leer las exclusiones. Cada póliza tiene mercaderías excluidas (joyas, dinero, ciertas perecederas).
- Confiar en la responsabilidad del transportista. Tiene topes legales que no siempre cubren el valor real.
Cotizá tu seguro de transporte hoy
Si querés ver cuánto te costaría asegurar tu operación, mandanos un mensaje con los datos básicos del Paso 1 y te devolvemos una cotización en el día. Sin compromiso.
Más información sobre coberturas en nuestra página de Seguro de Transporte de Mercadería.